Articolul 1 Definiții

1.1 În cadrul acestor Termeni și condiții, următorii termeni sunt utilizați cu majusculă inițială, atât la singular, cât și la plural. Acești termeni au următoarea semnificație:
Sitly: 2Care4Kids Group B.V., care operează și sub denumirea de Sitly, cu sediul social în (1012 KV) Amsterdam, Rokin 44-C, înregistrată la Camera de Comerț cu numărul de înregistrare 56028458, cod de TVA: NL851948844B01.
Conținut: toate informațiile puse la dispoziție de Utilizatori prin intermediul Platformei, inclusiv, dar fără a se limita la, Profilurile utilizatorilor.
Baza de date: date colectate de Sitly, inclusiv Profiluri și alte tipuri de Conținut.
Serviciu: serviciul oferit de Sitly Utilizatorului, astfel cum este descris în art. 3.
Utilizator: persoana care a creat un Profil și care utilizează Serviciul. Această categorie include atât părinții, cât și bonele/babysitterii sau dădacele.
Termeni și condiții: acești termeni și condiții.
Date de autentificare: numele de utilizator și parola Utilizatorului, cu ajutorul cărora acesta obține acces la Profil și poate utiliza Serviciul.
Drepturi de proprietate intelectuală: toate drepturile de proprietate intelectuală și drepturile asociate, cum ar fi drepturile de autor, drepturile asupra mărcilor comerciale, drepturile asupra bazelor de date, drepturile asupra denumirilor comerciale și drepturile asociate, precum și drepturile asupra know-how-ului și performanțelor echivalente cu aceste drepturi (performanțe similare, performanțe comparabile cu o invenție brevetată).
Parte: o parte (Utilizatorul și/sau Sitly) la acești Termeni și condiții.
Declarație de confidențialitate: declarația de confidențialitate Sitly, disponibilă pe Platformă.
Profil: o descriere scrisă de Utilizator și postată de acesta pe Platformă, care conține informații despre acesta, inclusiv prenume, sex, data nașterii, locație și, opțional, o fotografie.
Platformă: orice interfață online furnizată de Sitly prin care poți accesa și utiliza serviciile oferite. Aceasta include site-ul web Sitly, orice subdomenii asociate, aplicații mobile pentru dispozitive iOS și Android oferite de Sitly.
Verificarea identității: procesul descris la art. 7.1, prin care identitatea ta este verificată de un furnizor terț angajat de Sitly.
Ecuson de verificare: marcajul afișat pe un Profil după ce un Utilizator a finalizat procesul de Verificare a identității.
Declarație privind certificatul de cazier judiciar: declarația descrisă la art. 7.4, prin care un Utilizator declară că a fost supus unei verificări a antecedentelor și, după caz, deține certificatul corespunzător.

Articolul 2 Generalități

2.1 Sitly își rezervă dreptul de a modifica și/sau completa în orice moment prezenții Termeni și condiții. Cea mai recentă versiune a Termenilor și condițiilor poate fi consultată pe Platformă sau îți va fi adusă la cunoștință în timpul utilizării Serviciului. În cazul în care continui să utilizezi Serviciul după modificarea/completarea prezenților Termeni și condiții, accepți în mod irevocabil Termenii și condițiile revizuite și/sau extinse. Dacă nu accepți Termenii și condițiile revizuite și/sau extinse, singura posibilitate care îți rămâne este să încetezi utilizarea Serviciului și să îți ștergi Profilul.

Articolul 3 Serviciul

3.1 Serviciul îți oferă posibilitatea de a crea un Profil, care poate fi vizualizat de alți Utilizatori și vizitatori ai Platformei. Obiectivul Serviciului este de a conecta, prin intermediul Platformei, persoane fizice care caută servicii temporare de îngrijire a copiilor oferite de alte persoane fizice sau profesioniști care sunt dispuși să ofere servicii de îngrijire a copiilor persoanelor fizice. Utilizatorii își pot forma, pe baza Profilului, o opinie despre caracteristicile și calitățile altor Utilizatori.
3.2 Serviciul constă în oferirea accesului la Baza de date a părinților, babysitterilor sau dădacelor și bonelor, care, în schimbul unei remunerații, pot fi contactați prin intermediul Platformei în scopul unei asocieri pentru îngrijirea copiilor. Pe Platformă pot fi impuse condiții suplimentare în baza cărora Utilizatorul poate utiliza Serviciul. Aceste condiții se referă, printre altele, la modul în care pot fi create și postate Profilurile.

Articolul 4 Accesul la Serviciu și disponibilitatea

4.1 Pentru a utiliza Serviciul, trebuie să creezi un Profil în modul descris pe Platformă. Este interzisă în mod expres crearea unui profil cu numele altei persoane. În timpul înregistrării, trebuie să furnizezi Datele de autentificare, cu ajutorul cărora poți obține acces la Profilul tău.
4.2 Responsabilitatea păstrării confidențialității Datelor de autentificare îți revine în mod personal. Nu este permisă divulgarea Datelor de autentificare către terți. Îți asumi responsabilitatea pentru orice utilizare a Serviciului prin intermediul Datelor de autentificare. Sitly va considera că persoana care utilizează Datele de autentificare ești chiar tu. Dacă știi sau ai motive să crezi că Datele tale de autentificare se află în posesia unor persoane neautorizate, trebuie să informezi imediat Sitly, indiferent de obligația ta de a lua măsurile adecvate, cum ar fi schimbarea Datelor de autentificare. Sitly nu este responsabilă pentru pierderile sau daunele cauzate de accesul neautorizat sau utilizarea Platformei și/sau Serviciului de către terți.
4.3 Sitly își rezervă dreptul, în orice moment, fără notificare prealabilă și fără a fi răspunzătoare în niciun fel față de tine, (i) să efectueze modificări procedurale sau tehnice și/sau îmbunătățiri ale Platformei și/sau Serviciului și (ii) să elimine, să blocheze sau să restricționeze accesul la Serviciu sau la Profilul tău (temporar sau permanent).
4.4 Sitly nu își asumă în niciun fel responsabilitatea pentru orice pierdere sau prejudiciu care rezultă din indisponibilitatea sau inaccesibilitatea (temporară) a Platformei și/sau a Serviciului.
4.5 Sitly nu oferă nicio garanție, angajament sau despăgubire cu privire la calitatea, securitatea, legitimitatea, integritatea sau corectitudinea Platformei și a Serviciului, cu excepția cazului în care se specifică altfel în cadrul acestor Termeni și condiții.
4.6 Responsabilitatea pentru achiziționarea și/sau funcționarea corectă a infrastructurii și a echipamentelor de telecomunicații fiabile (inclusiv conexiunea la internet) necesare pentru utilizarea Serviciului îți revine în mod personal.

Articolul 5 Utilizarea Serviciului

5.1 Sitly nu are cunoștință și/sau nu este implicată în ceea ce privește Conținutul. Sitly nu este un serviciu de mediere. Scopul Serviciului este exclusiv acela de a reuni cererea și oferta în domeniul îngrijirii copiilor și al babysittingului. Sitly nu monitorizează calitatea sau caracteristicile Utilizatorilor. Prin urmare, Sitly nu își asumă nicio responsabilitate pentru calitatea sau caracteristicile Utilizatorilor și nu este răspunzătoare pentru niciun fel de pierderi sau daune cauzate de anunțurile publicate sau de candidații selectați.
Faptul că Sitly oferă Verificarea identității și afișează Declarațiile privind certificatul de cazier judiciar, astfel cum este descris la art. 7, nu modifică cele menționate anterior. Niciuna dintre acestea nu constituie o evaluare din partea Sitly a calității, caracteristicilor sau adecvării unui Utilizator.
5.2 Ai obligația de a face personal selecția, de a purta discuții cu candidații și de a încheia acorduri (financiare) pe baza propriilor dorințe și criterii. Selecția și decizia de a încredința îngrijirea copilului (copiilor) tăi unui Utilizator sau de a efectua activități de îngrijire a copiilor pentru un părinte îți aparțin în totalitate. Sitly nu are absolut nicio implicare în contactele stabilite între Utilizatori ca urmare a utilizării Serviciului sau în aranjamentele și/sau acordurile care rezultă din aceste contacte. Dacă ai nemulțumiri sau reclamații cu privire la un Utilizator, poți raporta acest lucru prin intermediul formularului de contact de pe site.
5.3 Responsabilitatea pentru toate acțiunile pe care le efectuezi cu ajutorul Platformei și/sau Serviciului îți revine în totalitate.
5.4 Serviciul, inclusiv baza de date asociată, este conceput exclusiv pentru Utilizatorii individuali care caută servicii de îngrijire a copiilor și pentru persoanele fizice care furnizează personal servicii de îngrijire a copiilor. Este strict interzisă utilizarea Serviciului sau a Bazei de date pentru recrutarea de personal pentru companii, întreprinderi sau alte entități. Implicarea în astfel de activități este considerată o încălcare a acestor Termeni și condiții. Dacă utilizezi sau încerci să utilizezi Serviciul în scopuri comerciale de recrutare, Sitly își rezervă dreptul de a:
a. Păstra orice taxe de abonament plătite de tine.
b. Aplica penalități suplimentare, inclusiv, dar fără a se limita la, interzicerea accesului la Serviciu.
c. Întreprinde acțiuni legale pentru recuperarea daunelor și aplicarea acestor Termeni.
5.5 Utilizatorilor și Vizitatorilor nu le este permis:
a. să utilizeze alte instrumente decât cele aprobate de Sitly pentru a căuta în Platformă sau Baza de date, să utilizeze extragerea de date, roboți sau alte mijloace de colectare a datelor, sau să utilizeze orice instrumente software și/sau hardware și/sau soluții (gestionate în regie proprie sau puse la dispoziție de alții) pentru a obține acces la informațiile puse la dispoziție prin intermediul Bazei de date, sau să acceseze, să extragă, să caute sau să utilizeze și/sau să vizualizeze Baza de date în orice alt mod necorespunzător.
b. să colecteze detalii despre alți Utilizatori prin intermediul Serviciului în alte scopuri decât cele menționate în acești Termeni și condiții, fără permisiunea prealabilă scrisă explicită a Sitly.
c. să reproducă, să facă public, să revândă, să utilizeze în scopuri comerciale sau să pună la dispoziția terților în orice alt mod orice Conținut obținut prin intermediul Serviciului.
d. să angajeze terți pentru a efectua oricare dintre acțiunile menționate în acest articol.
e. să utilizeze în mod inutil sau excesiv sistemul de mesagerie al Sitly. Utilizarea excesivă include trimiterea unui volum anormal de mare de mesaje și/sau invitații care trimit spam altor utilizatori. Din acest motiv, Politica noastră privind utilizarea echitabilă limitează numărul de mesaje și invitații care pot fi trimise contactelor noi.
f. să creeze un profil utilizând numele, detaliile sau datele de autentificare ale unei alte persoane. Trebuie să creezi și să gestionezi doar profilul propriu și să te asiguri că toate informațiile furnizate sunt corecte și te privesc exclusiv pe tine.
g. să partajeze datele lor de autentificare sau să acorde terților acces la profilul lor. Fiecare profil trebuie utilizat exclusiv de către persoana care l-a creat.
5.6 Utilizatorii trebuie să interacționeze între ei cu respect și responsabilitate pe Platformă. Sitly promovează un mediu sigur și profesional pentru persoanele care caută servicii de îngrijire a copiilor și pentru persoanele care furnizează servicii de îngrijire a copiilor. Sitly își rezervă dreptul, în mod exclusiv, de a determina dacă un comportament al unui Utilizator este considerat inadecvat, ofensator sau perturbator pentru comunitate și pentru funcționarea serviciului. Comportamentul care poate fi considerat inadecvat include, dar nu se limitează la, hărțuire, abuz, utilizarea unui limbaj ofensator, spam, intimidare, discriminare sau orice alt comportament pe care Sitly îl consideră contrar scopului de a crea un mediu respectuos și sigur.

Articolul 6 Conținutul

6.1 Recunoști și ești de acord că Profilul și/sau alt Conținut pe care îl pui la dispoziție prin intermediul Serviciului poate fi utilizat de alți Utilizatori. Recunoști că Sitly nu are nicio putere de influență asupra respectării acestor Termeni și condiții de către alți Utilizatori și/sau terțe părți.
6.2 Este interzisă publicarea de Conținut:
a. care este discriminatoriu în ceea ce privește aspectul fizic, rasa, religia, sexul, cultura, originea sau care poate fi interpretat în orice fel ca fiind jignitor sau inadecvat, din perspectiva Sitly.
b. care incită la violență și/sau hărțuire împotriva unei alte persoane sau a altor persoane, sau care duce la sau este rezultatul exploatării sau abuzului altor persoane, sau care constituie o activitate ilegală sau care încurajează activități ilegale.
c. care, în opinia Sitly, este contrar bunelor maniere sau bunului simț sau are un caracter violent.
d. în care sunt solicitate datele personale ale minorilor, în care sunt puse la dispoziție datele personale ale altor persoane sau în care sunt incluse datele tale de contact personale. În cazul în care partajezi conținutul unor terțe părți, cum ar fi, dar fără a se limita la, afișarea acestora în fotografii sau menționarea datelor lor personale în referințe, trebuie să obții în prealabil aprobarea părții respective. Trebuie să poți furniza dovada acestei aprobări în orice moment, în cazul unui litigiu.
e. care conține viruși, troieni, viermi, roboți sau alte programe care ar putea provoca daune unui sistem automatizat sau care ar putea duce la inutilizarea sau inaccesibilitatea unui astfel de sistem, sau care ar putea șterge sau acorda dreptul de proprietate asupra unui astfel de sistem, sau care sunt destinate să eludeze măsurile tehnice de securitate ale Platformei și/sau ale sistemelor informatice ale Sitly.
f. care se bazează pe informații false și/sau înșelătoare, sau care constă în asumarea unei identități false și/sau sugerează în mod incorect că ești conectat la Sitly.
g. care implică scrisori în lanț, mesaje nesolicitate sau spam și/sau prin care se solicită parole sau alte detalii care pot fi asociate cu persoane fizice în scopuri comerciale sau ilegale.
h. care încalcă drepturile Sitly și/sau ale terților, inclusiv, dar fără a se limita la, Drepturile de proprietate intelectuală sau drepturile privind protecția vieții private.
i. care contravine acestor Termeni și condiții, Declarației de confidențialitate sau oricărei legi și/sau reglementări aplicabile, care este în orice alt mod ilegal sau care poate dăuna intereselor sau reputației Sitly.
6.3 Sitly își rezervă dreptul de a scurta, modifica sau respinge Conținutul sau de a elimina Conținutul de pe Platformă, în cazul în care consideră că acest lucru este necesar, fără ca tu să ai dreptul la despăgubiri și/sau fără ca Sitly să poarte vreo răspundere.
6.4 În cazul în care consideri că un anumit Conținut aduce atingere drepturilor tale sau drepturilor altui Utilizator sau ale unei terțe părți, vei raporta imediat acest lucru către Sitly, în conformitate cu procedura descrisă la articolul 13.

Articolul 7 Verificări și declarații

7.1 Sitly îți oferă posibilitatea de a efectua Verificarea identității. Verificarea identității este opțională. Aceasta este realizată de un furnizor terț angajat de Sitly și constă în captarea unor imagini ale unui document de identitate oficial cu fotografie și în compararea unui selfie cu fotografia din documentul respectiv. Verificarea evaluează dacă documentul prezentat pare a fi un document de tipul indicat și dacă selfie-ul corespunde fotografiei din acesta. Datele tale (cu caracter personal) vor fi prelucrate în conformitate cu Declarația de confidențialitate Sitly. Dacă finalizezi cu succes Verificarea identității, pe Profilul tău va fi afișat un Ecuson de verificare, într-o manieră stabilită de Sitly.
7.2 Verificarea identității se efectuează prin mijloace automatizate și nu poate stabili cu certitudine dacă un document este autentic sau dacă aparține persoanei care l-a prezentat. Un Ecuson de verificare nu reprezintă o recomandare a unui Utilizator, o garanție privind identitatea, o verificare a antecedentelor sau o asigurare că interacțiunea cu respectivul Utilizator este sigură. Îți recomandăm să ceri să vezi personal documentul de identitate la prima întâlnire și să te bazezi pe propria judecată. Sitly nu își asumă nicio responsabilitate pentru rezultatul Verificării identității sau pentru orice pierdere ori prejudiciu rezultat din faptul că te-ai bazat pe un Ecuson de verificare.
7.3 Este interzis în mod expres să trimiți un document de identitate care nu îți aparține sau care a fost modificat ori falsificat. Sitly își rezervă dreptul de a retrage în orice moment un Ecuson de verificare, inclusiv atunci când are motive să pună la îndoială rezultatul Verificării identității, precum și de a suspenda sau închide Profilul tău, fără a avea nicio răspundere față de tine.
7.4 Dacă activezi ca babysitter, dădacă sau bonă, poți adăuga în Profil o Declarație privind certificatul de cazier judiciar. Această declarație este opțională, iar responsabilitatea pentru efectuarea, obținerea și actualizarea acesteia îți revine. Declarația este afișată pe Profilul tău într-o manieră stabilită de Sitly și reprezintă exclusiv o declarație făcută pe propria răspundere. Sitly nu solicită, nu primește, nu verifică și nu stochează certificatul care stă la baza declarației și nu verifică validitatea, autenticitatea sau conținutul acestuia.
7.5 Ești singura persoană responsabilă pentru corectitudinea Declarației privind certificatul de cazier judiciar și pentru actualizarea sau eliminarea acesteia de îndată ce informațiile nu mai sunt corecte. Sitly nu își asumă nicio responsabilitate pentru corectitudinea, valabilitatea sau menținerea valabilității oricărei declarații, nici pentru orice pierdere sau prejudiciu care rezultă din încrederea ta în declarația făcută de un alt Utilizator. Îți recomandăm să ceri să vezi personal certificatul și să nu consideri o Declarație privind certificatul de cazier judiciar drept o verificare sau o garanție oferită de Sitly.
7.6 O Declarație falsă privind certificatul de cazier judiciar constituie o încălcare a acestor Termeni și condiții (a se vedea art. 6.2.f). Sitly își rezervă dreptul de a elimina declarația din Profilul tău și/sau de a suspenda ori închide Profilul tău, fără a avea nicio răspundere față de tine.
7.7 Orice suspiciune de utilizare abuzivă a Verificării identității sau de Declarație falsă privind certificatul de cazier judiciar poate fi raportată în modul descris la art. 13.

Articolul 8 Plata și abonamentul

8.1 În funcție de abonamentul ales, poți utiliza Serviciul gratuit sau contra cost. Prețul plătit de tine pentru utilizarea Serviciului depinde de abonamentul pe care îl alegi. Abonamentele și prețurile aferente sunt disponibile pe Platformă. Costurile abonamentelor achiziționate prin intermediul aplicației iOS și Android pot fi mai mari, deoarece o parte din costurile de tranzacție percepute lunar de Apple și Google sunt transferate Utilizatorului. Prețurile includ TVA și alte taxe impuse de autorități, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
8.2 Sitly are dreptul de a modifica prețurile practicate cu un preaviz de cel puțin trei luni. Dacă nu ești de acord cu modificarea prețului, ai dreptul să încetezi utilizarea Serviciului și să îți ștergi Profilul la data la care modificarea prețului intră în vigoare sau să optezi pentru un abonament gratuit folosind același Profil.
8.3 În cazul în care o plată eșuează din cauza fondurilor insuficiente sau din orice alt motiv care împiedică procesarea tranzacției, Sitly poate încerca să debiteze din nou metoda de plată. Sitly își rezervă dreptul de a încerca să debiteze periodic metoda de plată înregistrată până când plata este procesată cu succes. Dacă se realizează încercări repetate și plata nu este încă efectuată, Sitly poate suspenda sau înceta accesul tău la Serviciu.
8.4 Plata se efectuează în modul descris pe Platformă. În cazul în care plata nu este efectuată în timp util, Sitly își rezervă dreptul de a rezilia imediat contractul sau de a bloca sau restricționa accesul la Serviciu până în momentul în care ți-ai îndeplinit obligațiile (de plată), inclusiv în ceea ce privește costurile și dobânzile.
8.5 Reclamațiile referitoare la facturi și/sau Serviciu nu afectează obligația ta de plată.
8.6 Dacă Sitly constată că abonamentul tău a fost utilizat în scopuri care încalcă restricțiile de utilizare prevăzute la articolul 5, Sitly are dreptul să rețină toate taxele plătite și să aplice orice politici relevante, inclusiv rezilierea abonamentului fără rambursare.
8.7.1 Sitly poate, din când în când, să ofere reduceri sau oferte promoționale la abonamentele Premium pentru anumiți utilizatori. Aceste oferte sunt supuse Termenilor și condițiilor specificate la momentul ofertei.
8.7.2 Eligibilitatea pentru reduceri și oferte promoționale este determinată exclusiv de Sitly pe baza unor criterii precum locația utilizatorului, istoricul abonamentului sau alți factori considerați relevanți de către Sitly.
8.7.3 Reducerile și ofertele promoționale sunt valabile doar pentru o perioadă limitată, așa cum se specifică în ofertă. După încheierea perioadei promoționale, abonamentul se va reînnoi la tariful standard, cu excepția cazului în care utilizatorul anulează abonamentul înainte de data reînnoirii.
8.7.4 Sitly își rezervă dreptul de a modifica sau de a înceta orice reducere sau ofertă promoțională în orice moment, fără notificare prealabilă. Reducerile sau ofertele promoționale existente vor fi onorate pe durata perioadei specificate.
8.7.5 Orice utilizare abuzivă a reducerilor sau ofertelor promoționale, inclusiv, dar fără a se limita la, crearea mai multor conturi pentru a beneficia de oferte, va duce la suspendarea sau închiderea imediată a contului utilizatorului și la luarea oricăror măsuri legale aplicabile.

Articolul 9 Drepturile de proprietate intelectuală

9.1 Drepturile de proprietate intelectuală aplicabile Serviciului, inclusiv Platforma și Baza de date, precum și orice texte, elemente de design, șabloane ale Profilurilor, materiale video, audio și foto puse la dispoziție prin intermediul Platformei, cu excepția Conținutului, rămân proprietatea Sitly și/sau a licențiatorilor săi.
9.2 În conformitate cu condițiile descrise în acești Termeni și condiții, Sitly îți acordă dreptul limitat, personal, revocabil, neexclusiv, nesublicențiabil și netransferabil de a accesa și utiliza Serviciul, inclusiv Baza de date, Conținutul și Platforma, în scopurile descrise în acești Termeni și condiții.
9.3 În principiu, păstrezi Drepturile de proprietate intelectuală asupra Conținutului postat de tine. Recunoști și accepți că punerea la dispoziție/încărcarea Conținutului de către tine conferă automat Sitly licența fără redevențe, valabilă la nivel mondial, irevocabilă, sublicențiabilă și transferabilă de a face public acest Conținut, de a-l reproduce și de a-l stoca în Baza de date în măsura necesară pentru furnizarea Serviciului.
9.4 Renunți în mod explicit la toate drepturile personale menționate în articolul 25 din Auteurswet („Legea privind drepturile de autor”), inclusiv la dreptul de a fi menționat și la dreptul de a te opune modificărilor, în măsura în care acest lucru este permis de legea respectivă.
9.5 Confirmi Sitly că deții toate drepturile asupra Conținutului și că beneficiezi de deplina autoritate pentru a acorda Sitly licența prevăzută în prezentul articol.
9.6 Este interzisă în mod expres descărcarea, copierea, modificarea, ingineria inversă sau publicarea oricăror informații accesibile prin intermediul Serviciului sau Platformei, precum și utilizarea acestor informații în alte scopuri decât cele menționate în acești Termeni și condiții, cu excepția cazului în care Sitly sau titularii drepturilor în cauză sunt de acord cu acest lucru sau cu excepția cazului în care legislația olandeză obligatorie permite în mod expres o astfel de utilizare.

Articolul 10 Confidențialitatea

10.1 În timpul creării Profilului și al utilizării Serviciului, furnizezi Sitly datele tale (personale). Aceste date (personale) vor fi prelucrate în conformitate cu Declarația de confidențialitate Sitly și în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.

Articolul 11 Garanții și despăgubiri

11.1 Răspunzi față de Sitly și despăgubești integral Sitly pentru orice daune și costuri înregistrate sau suportate de Sitly ca urmare a (i) unei încălcări din culpă a Termenilor și condițiilor, (ii) oricăror acțiuni întreprinse de tine în timpul utilizării Serviciului sau (iii) oricărei acțiuni ilegale. Orice costuri suportate sau daune suferite de Sitly în legătură cu aceste pretenții vor fi suportate de tine.
11.2 Confirmi Sitly că toate informațiile pe care le furnizezi în timpul creării Profilului tău sau al postării Conținutului sunt complete, actuale și corecte. Recunoști că acuratețea, caracterul actualizat și completitudinea Conținutului pus la dispoziție sunt extrem de importante pentru funcționarea optimă a Serviciului.
11.3 Confirmi Sitly că ai dreptul să folosești Serviciul și că vei acționa în conformitate cu acești Termeni și condiții. Vei despăgubi Sitly pentru orice pretenții ale unor terți bazate pe acuzația că utilizarea Serviciului de către tine, inclusiv, dar fără a se limita la, postarea de Conținut, este ilegală.

Articolul 12 Răspunderea

12.1 Sitly nu își asumă nicio responsabilitate pentru daunele rezultate din furnizarea Serviciului sau din acțiuni ilegale sau de altă natură, în măsura permisă de legea obligatorie.
12.2 Dacă Sitly răspunde față de tine pentru daune din orice motiv, această răspundere este în toate cazurile limitată per eveniment (o serie de evenimente conexe fiind considerată un singur eveniment) la contribuțiile (inclusiv TVA) plătite de tine către Sitly în cursul anului calendaristic curent pentru Serviciul care a determinat răspunderea Sitly.
12.3 Sitly nu răspunde în niciun fel pentru pierderile indirecte, inclusiv pentru pierderile financiare pure, scăderea cifrei de afaceri sau a profitului, pierderea datelor sau daunele imateriale legate de sau rezultate din utilizarea Serviciului.
12.4 Restricțiile menționate în acest articol nu se aplică în cazul neglijenței intenționate și/sau conștiente din partea Sitly și/sau a conducerii sale.
12.5 Pentru a putea beneficia de dreptul la despăgubire, trebuie să raportezi prejudiciul în cauză în scris către Sitly, cât mai curând posibil după producerea acestuia. Orice cerere de despăgubire adresată Sitly va expira în termen de 12 luni de la data apariției prejudiciului.

Articolul 13 Raportarea informațiilor ilegale

13.1 Sitly nu răspunde pentru niciun prejudiciu legat de utilizarea (ilegală) a Platformei. Sitly are obligația, în condițiile menționate mai jos și după primirea unei sesizări, să elimine orice material care este în mod evident ilegal sau să pună capăt oricăror activități care sunt în mod evident ilegale.
13.2 Sitly a stabilit o procedură prin care prezența sau accesibilitatea materialelor suspectate a fi ilegale poate fi raportată către Sitly. Acest lucru se poate realiza prin intermediul formularului de contact de pe site sau făcând click pe butonul „Raportează utilizator” care se află pe paginile de profil și în e-mailurile primite.
13.3 Sitly își rezervă dreptul de a refuza blocarea materialelor sau încetarea activităților, în cazul în care are motive legitime să pună la îndoială corectitudinea raportului sau a probelor prezentate împreună cu acesta, sau dacă o evaluare a intereselor impune acest lucru. În acest caz, Sitly poate solicita o hotărâre judecătorească din partea unui judecător autorizat din Olanda, care să indice că materialul sau activitatea în cauză sunt ilegale.
13.4 Sitly nu va fi în niciun fel obligată să participe la un litigiu între persoana responsabilă pentru raport și orice terță parte.
13.5 Persoana care depune raportul despăgubește Sitly pentru toate pretențiile terților în legătură cu blocarea sau eliminarea materialelor sau încetarea activităților. Despăgubirea se aplică tuturor costurilor suportate și daunelor suferite de Sitly în legătură cu o astfel de pretenție, inclusiv, dar fără a se limita la, restituirea costurilor aferente asistenței juridice.

Articolul 14 Durata, Anularea și Încetarea

14.1 Dacă utilizezi un abonament gratuit, ai dreptul să încetezi utilizarea Serviciului și să îți ștergi Profilul.
14.2.1 Dacă utilizezi un abonament plătit, Serviciul este disponibil pentru perioada de timp aleasă de tine în momentul abonării („Perioada de abonament”).
14.2.2 Cu excepția cazului în care notifici Sitly înainte de sfârșitul Perioadei de abonament că dorești să anulezi abonamentul, acesta se va reînnoi automat în mod recurent, corespunzător duratei abonamentului inițial. Autorizezi Sitly să încaseze taxa de abonament aplicabilă la momentul respectiv pentru o astfel de reînnoire, utilizând orice card de credit sau alt mecanism de plată pe care îl avem înregistrat în cazul tău.
14.2.3 Poți anula Perioadele de reînnoire a abonamentului cu 1 săptămână înainte de următoarea dată de facturare. În cazul anulării, aceasta va intra în vigoare în ziua următoare ultimei zile a Perioadei de abonament curente.
14.2.4 Pentru a anula abonamentele plătite direct prin intermediul Platformei Sitly, abonații trebuie fie să își anuleze abonamentul din setările contului lor de pe Platforma Sitly, fie să trimită o cerere de anulare prin intermediul formularului de contact de pe site.
14.2.5 Reține că Sitly nu are capacitatea de a anula abonamentele create prin aplicația Sitly pentru Android sau iOS. Abonații care doresc să își anuleze abonamentele trebuie să facă acest lucru prin conturile lor Google Play sau Apple App Store, urmând procedurile descrise în articolele 14.2.6 și 14.2.7.
14.2.6 Abonamentele achiziționate prin intermediul aplicației Sitly pentru Android trebuie anulate prin contul tău Google Play. Abonații trebuie să urmeze pașii indicați de Serviciul de asistență Google pentru a-și gestiona sau anula abonamentele, care pot fi găsiți aici.
14.2.7 Abonamentele achiziționate prin aplicația Sitly pentru iOS trebuie anulate din meniul de abonamente al iPhone-ului tău. Instrucțiunile furnizate de Serviciul de asistență Apple privind gestionarea sau anularea acestor abonamente pot fi găsite aici.
14.2.8 Cu excepția cazurilor prevăzute în mod expres în acești Termeni și condiții, toate plățile efectuate pentru abonamente, servicii sau produse prin intermediul Platformei Sitly sau al aplicațiilor mobile nu sunt rambursabile. Acestea includ, fără a se limita la, achiziții unice și abonamente recurente. Nu se acordă rambursări sau creditări pentru perioadele parțial utilizate ale unui abonament, Serviciu sau produs, chiar dacă abonamentul este anulat înainte de sfârșitul ciclului de facturare curent.
14.2.9 Ulterior anulării unui abonament, vei continua să ai acces la serviciile abonamentului până la sfârșitul perioadei de facturare curente plătite. După încheierea perioadei de facturare, abonamentul nu va fi reînnoit, însă nici nu se vor acorda rambursări pentru perioada anterioară de utilizare sau neutilizare.
14.3 Sitly atrage atenția asupra faptului că nu poți beneficia de perioada de reflecție prevăzută la articolul 7:46d alin. (1) din BW (Codul civil olandez). Serviciul este prestat direct cu acordul tău, conform prevederilor articolului 7:46i alin. (5) pct. 1 din BW.
14.4 În cazul încetării contractului, nu vor fi anulate serviciile deja furnizate și/sau executate de Sitly și nici obligațiile de plată aferente. Sumele facturate de Sitly înainte de încetarea contractului în legătură cu serviciile furnizate sau executate în mod corespunzător de Sitly sunt în continuare datorate, având în vedere prevederile din fraza anterioară, și sunt exigibile la momentul încetării contractului.
14.5 La încetarea contractului, indiferent de motiv, dreptul tău de utilizare a Serviciului și accesul tău la Serviciu vor fi retrase imediat. Sitly va șterge profilul tău imediat după încetarea contractului, indiferent de motiv. Sitly își rezervă dreptul de a utiliza întregul Conținut, astfel cum se prevede la articolul 9. Cu toate acestea, la cererea ta, Sitly va șterge sau va face anonim întregul Conținut. Sitly nu are obligația de a-ți livra și/sau de a converti niciun Conținut după încetarea contractului.
14.6 Sitly își rezervă dreptul de a suspenda sau de a închide contul tău și accesul tău la servicii fără notificare prealabilă și fără a-și asuma răspunderea în cazul în care încalci acești Termeni și condiții.

Articolul 15 Dispoziții diverse

15.1 Pentru acești Termeni și condiții și pentru utilizarea Serviciului și a Platformei se aplică legislația olandeză. Se exclude în mod expres aplicabilitatea Convenției de la Viena privind vânzarea internațională de mărfuri (CISG).
15.2 Orice litigiu care apare între tine și Sitly va fi supus instanței competente din arondismentul („districtul”) Amsterdam, cu excepția cazului în care legea obligatorie prevede ca litigiul să fie supus judecății unei alte instanțe.
15.3 Sitly poate transfera drepturile și obligațiile care decurg din acești Termeni și condiții către terți și te va informa în cazul în care acest lucru se va întâmpla. Dacă nu consideri acceptabil acest transfer de drepturi și obligații, poți înceta utilizarea serviciului și îți poți șterge Profilul.
15.4 În cazul în care o parte din acești Termeni și condiții devine sau este nulă, atât tu, cât și Sitly sunteți obligați să respectați restul prevederilor. Sitly va înlocui partea nulă cu prevederi valabile, ale căror consecințe juridice, în ceea ce privește conținutul și intenția acestor Termeni și condiții, vor fi, pe cât posibil, similare cu cele ale părții nule.

1. Ce este Sitly?

Sitly este un serviciu online al cărui scop este acela de a pune în legătură, prin intermediul Site-ului web și al aplicațiilor sale mobile, persoane fizice care doresc să asigure îngrijirea temporară a copilului (copiilor) lor de către alte persoane fizice sau profesioniști cu persoane fizice sau profesioniști care sunt dispuși să ofere servicii de îngrijire a copiilor persoanelor fizice. Utilizatorii pot să-și formeze o opinie despre caracteristicile și calitățile altor Utilizatori pe baza Profilurilor acestora.

Sitly face parte din besloten vennootschap („Societatea cu răspundere limitată”) 2Care4Kids Group B.V., care operează și sub denumirea de Sitly, cu sediul social în (1012KV) Amsterdam, Rokin 44-C, și este înregistrată la Camera de Comerț din Amsterdam cu numărul de înregistrare 56028458. Modul în care stocăm și utilizăm datele tale cu caracter personal este înregistrat la College Bescherming Persoonsgegevens („Autoritatea olandeză pentru protecția datelor”) sub numărul de înregistrare m1517431.

2. Termeni cheie

Contul se referă la un set de resurse și drepturi din cadrul unui anumit sistem informatic care îți sunt atribuite ție, în calitate de Utilizator, în scopul accesării și/sau utilizării Platformei.

Operatorul se referă la o entitate (în acest caz Sitly) care determină scopurile și mijloacele de prelucrare a Datelor cu caracter personal.

Persoana vizată se referă la orice persoană ale cărei date cu caracter personal sunt colectate, păstrate sau prelucrate.

GDPR se referă la Regulamentul 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE.

Datele cu caracter personal se referă la toate datele menționate în secțiunea Profil.

Prelucrarea se referă la colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, recuperarea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea datelor cu caracter personal.

Procesatorul se referă la o entitate (în acest caz Sitly) care prelucrează Datele cu caracter personal în numele Operatorului.

Utilizatorul se referă la o persoană care acționează în calitate de părinte, babysitter sau bonă și care accesează și utilizează Platforma prin intermediul Contului de utilizator.

Conținutul utilizatorului se referă la orice conținut și informații postate, încărcate, publicate, asociate, transmise, înregistrate, afișate sau puse la dispoziție în alt mod pe Platformă și/sau transmise de un Utilizator către alți Utilizatori, inclusiv mesaje text, chat-uri, videoclipuri, fotografii și altele, indiferent dacă sunt transmise public sau în privat.

3. Operatorul de date

Sitly este operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Pentru toate întrebările referitoare la protecția datelor cu caracter personal, ne poți contacta prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru web.

Sitly a desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO). Îl poți contacta direct pe responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa dpo@sitly.com sau prin intermediul formularului de contact, pentru orice întrebări privind modul în care Sitly prelucrează datele tale cu caracter personal.

4. Ce informații sunt colectate și prelucrate de Sitly?

Profilul

Pentru a contacta alți utilizatori, trebuie mai întâi să creezi un Profil personal. Când creezi un astfel de Profil, ți se va solicita să introduci anumite informații despre tine. Nu ai obligația de a introduce toate detaliile.

Următoarele detalii sunt obligatorii pentru toți utilizatorii:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail și parolă valide
• Cod poștal și număr imobil
• Descriere personală

Pentru babysitteri, dădace și bone, următoarele detalii sunt, de asemenea, obligatorii:

• Data nașterii
• Sex
• Tarif orar
• Disponibilitate

Opțional, se poate completa cu:

• Număr de telefon mobil
• Număr de ani de experiență în îngrijirea copiilor
• Experiență cu diferite categorii de vârstă ale copiilor
• Referințe deținute
• Numărul maxim de copii de care poate avea grijă odată
• Loc de muncă / studii
• Informații fumător: da/nu
• Cunoștințe de limbă
• Calificări relevante

Pentru părinți, următoarele detalii sunt, de asemenea, obligatorii:

• Preferințe privind îngrijirea copiilor
• Număr de copii
• Sexul copiilor
• Datele de naștere ale copiilor
• Aștepți un copil: da/nu

Poți modifica informațiile furnizate în orice moment. De asemenea, poți adăuga alte informații la profilul tău, cum ar fi o fotografie sau un link către site-ul tău web.

Profilul tău este, în principiu, public. Aceasta înseamnă că poate fi vizualizat de oricine. De asemenea, îți poți configura profilul astfel încât să fie vizibil numai pentru Utilizatorii care au la rândul lor un Profil. Poți modifica această setare în orice moment.

Conținutul

Sitly stochează și prelucrează tot Conținutul pe care îl pui la dispoziție prin intermediul Sitly. Dacă publici Conținut, de exemplu Profilul tău, atunci alți Utilizatori îl pot utiliza sau pot reacționa la acesta.

Dacă îți închizi Profilul, Sitly îl va face imediat inaccesibil. După închiderea Profilului, Sitly îți va păstra datele timp de până la șase (6) luni. Sitly va elimina sau va anonimiza Conținutul, dacă soliciți acest lucru.

Informațiile generate automat

Pentru a asigura funcționarea eficientă a Sitly (de exemplu, pentru a se asigura că paginile sunt afișate corect și pentru a asigura securitatea Serviciului), Sitly are nevoie de anumite informații. Prin urmare, Sitly va colecta automat informații despre comportamentul tău de navigare în timp ce utilizezi Sitly. Aceste informații constau în adresa ta IP (numărul computerului tău pe Internet, care face posibilă recunoașterea computerului tău), tipul de browser (programul de computer care facilitează afișarea paginilor web), sistemul de operare pe care îl utilizezi și paginile pe care le vizitezi pe Site-ul web.

Datele privind Verificarea identității și Declarația privind certificatul de cazier judiciar

Atunci când alegi să îți verifici identitatea, prelucrăm o fotografie a documentului tău de identitate oficial și un selfie realizat în timp real. Folosim aceste informații pentru a verifica dacă selfie-ul aparține unei persoane reale și dacă imaginea din selfie corespunde fotografiei din documentul tău.

În cadrul acestui proces, anumite informații limitate din documentul tău sunt extrase temporar pentru efectuarea acestor verificări. Le folosim pentru a genera un identificator pseudonimizat al documentului: un cod intern creat de Sitly, care nu este un număr preluat din documentul propriu-zis și care nu poate fi transformat înapoi în numele tău, data nașterii sau alte informații care pot fi citite.

După finalizarea verificării, nu păstrăm imaginea documentului, selfie-ul sau informațiile extrase într-un format care poate fi citit. Dacă abandonezi procesul de verificare înainte de finalizare, imaginile sunt șterse automat în decurs de o oră.

Păstrăm însă rezultatul verificării, data la care verificarea a fost efectuată de Sitly și identificatorul pseudonimizat al documentului atât timp cât contul tău este activ, astfel încât să putem detecta dacă același document este utilizat pentru a deschide un alt cont. Deși identificatorul nu poate fi transformat înapoi pentru a dezvălui datele tale cu caracter personal, acesta ne poate indica faptul că un document a fost reutilizat. Din acest motiv, îl tratăm și îl protejăm ca pe o dată cu caracter personal. Ștergem identificatorul pseudonimizat al documentului atunci când contul tău este șters.

Dacă ai finalizat Verificarea identității, acest lucru este indicat printr-un Ecuson de verificare afișat pe Profilul tău. Dacă declari că deții un certificat de cazier judiciar, păstrăm o evidență a acestei declarații, precum și data ultimei actualizări; aceste informații apar și pe Profilul tău și sunt întotdeauna marcate drept „Declarat de utilizator”. Nu solicităm, nu primim, nu verificăm și nu stocăm certificatul propriu-zis.

5. În ce scop utilizează Sitly informațiile despre mine?

Scopuri

Sitly va utiliza informațiile despre tine în următoarele scopuri:

• Pentru a face posibilă utilizarea Serviciului.
• Pentru a-ți trimite informații despre serviciile proprii ale Sitly și pentru a răspunde la întrebările și/sau reclamațiile pe care le-ai putea avea.
• Pentru a-ți trimite informații despre produsele și serviciile partenerilor Sitly, dacă ai acordat permisiunea în acest sens.
• Pentru a genera date statistice anonimizate.
• Pentru a asigura securitatea Serviciului, precum și pentru a-l modifica și îmbunătăți.
• Pentru a procesa plățile.
• Pentru a furniza informații despre tine către terți, dacă ai acordat permisiunea în acest sens sau dacă acest lucru este cerut de lege sau de alte reglementări.
• Pentru a verifica identitatea unui Utilizator și pentru a le arăta celorlalți Utilizatori că această verificare a avut loc, în scopul creșterii încrederii și siguranței pe platformă.
• Pentru a permite unui Utilizator să declare în mod voluntar că deține un certificat de cazier judiciar, astfel încât ceilalți Utilizatori să poată ține cont de această informație atunci când evaluează un Profil.
• Pentru a detecta situațiile în care același document de identitate este utilizat pentru a deschide mai multe conturi, în scopul prevenirii furtului de identitate, a fraudei și a Profilurilor false sau duplicate.

Sitly te va ține la curent cu privire la dezvoltarea Serviciului. Dacă, de exemplu, există o nouă extensie a Serviciului sau dacă urmează să aibă loc o actualizare, Sitly te va informa în acest sens. Sitly te poate informa, de asemenea, despre ofertele speciale actuale sau viitoare.

Dacă nu dorești să primești mesaje e-mail de la Sitly, te poți dezabona din setările profilului tău. Un link care îți permite să te dezabonezi este inclus, de asemenea, în fiecare e-mail trimis de Sitly.

Sitly utilizează date generate automat în scopuri statistice, precum și pentru protecția și îmbunătățirea Sitly. Aceste date pot fi furnizate terților, cu condiția să fie complet anonimizate și, prin urmare, să nu poată fi asociate cu tine personal (fără detalii personale).

Utilizarea de către terți

Sitly poate furniza datele tale către terți, inclusiv informații generate automat, precum adresa ta IP, atunci când acest lucru este necesar pentru funcționarea, securizarea sau furnizarea Serviciului. De exemplu, datele pot fi furnizate furnizorului nostru de servicii de plată pentru a procesa o plată solicitată de tine, furnizorilor noștri de servicii de găzduire și jurnalizare pentru a opera și securiza Serviciul sau furnizorilor de servicii de verificare a identității și de analiză a documentelor pentru a efectua Verificarea identității conform instrucțiunilor noastre. În alte situații, Sitly poate furniza datele tale către terți numai în cazul în care ai acordat consimțământul explicit în acest sens sau dacă aceste date nu pot fi asociate cu tine personal.

În cele din urmă, Sitly poate furniza datele tale către terți dacă este obligat să facă acest lucru prin lege sau regulament, dacă i se solicită într-un proces judiciar sau dacă noi considerăm că este necesar să facem acest lucru pentru a proteja drepturile Sitly.

Sitly nu va furniza datele tale către terți în scopuri de marketing direct (de exemplu, pentru trimiterea de oferte speciale) fără consimțământul tău explicit. Vom face acest lucru numai cu consimțământul tău explicit, pe care îl poți acorda sau retrage în orice moment, din setările contului.

Site-ul web poate conține hyperlinkuri care, atunci când sunt accesate, te vor redirecționa de pe Site-ul Sitly către site-ul web al unei alte părți. Sitly nu are nicio influență asupra serviciilor și/sau site-urilor web către care există linkuri pe Site-ul web Sitly. Prin urmare, este posibil ca aceste servicii și/sau site-uri web să fie supuse unei alte declarații de confidențialitate. Declarația de confidențialitate Sitly se aplică numai datelor (personale) obținute prin intermediul Serviciului. Sitly nu își asumă nicio responsabilitate pentru (funcționarea și/sau conținutul) serviciilor și/sau site-urilor web ale terților.

6. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor tale cu caracter personal se bazează pe următoarele temeiuri juridice:

Consimțământul
Sitly prelucrează datele cu caracter personal pe baza consimțământului persoanelor vizate pentru unul sau mai multe scopuri specifice.

Relația contractuală
Prelucrăm datele cu caracter personal care ne sunt comunicate în mod voluntar pentru prelucrarea contractuală a, de exemplu, plăților necesare.

Interesul legitim
Prelucrăm datele cu caracter personal furnizate de persoana vizată, deoarece acest lucru este necesar în scopul intereselor legitime urmărite de Sitly.

Verificarea identității
Atunci când începi Verificarea identității, îți solicităm consimțământul explicit pentru a prelucra documentul tău de identitate și un selfie, precum și pentru a compara cele două elemente în vederea confirmării faptului că acestea aparțin aceleiași persoane.

Declarația privind certificatul de cazier judiciar
Dacă alegi să adaugi în Profil o Declarație privind certificatul de cazier judiciar, prin adăugarea acesteia îți exprimi consimțământul ca noi să o afișăm pe Profil.

Detectarea utilizării aceluiași document pentru mai multe conturi
Prelucrăm un hash unidirecțional generat pe baza documentului tău de identitate, care nu poate fi inversat pentru a dezvălui numele tău, data nașterii sau alte informații care pot fi citite, în baza interesului nostru legitim de a preveni furtul de identitate, frauda și Profilurile duplicate sau false. Un membru al echipei noastre verifică întotdeauna o posibilă potrivire înainte de a lua orice măsură cu privire la un cont.

Dacă dorești informații suplimentare cu privire la acest subiect, ne poți contacta prin intermediul formularului de contact de pe site-ul web.

7. Cum protejează Sitly informațiile tale personale?

Sitly va aplica măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale (personale) împotriva pierderii și împotriva oricărei forme de prelucrare ilegală. Printre alte măsuri, Sitly se va asigura că toate datele personale sunt stocate în siguranță. Sitly utilizează furnizori de servicii cloud de nivel enterprise pentru stocarea acestor date. Sitly păstrează separat identificatorul pseudonimizat al documentului, generat pe baza documentului tău de identitate, iar accesul la acesta este limitat la personalul autorizat. Atunci când furnizori terți efectuează Verificarea identității la cererea noastră, fotografia documentului tău și selfie-ul sunt prelucrate printr-o conexiune criptată.

8. Drepturile persoanelor vizate

Poți solicita, vizualiza și, dacă este necesar, modifica datele (personale) din Profilul tău în orice moment. Dacă dorești să afli ce date a stocat Sitly despre tine sau dacă dorești să modifici date care nu apar în Profilul tău, ne poți contacta prin intermediul formularului de contact de pe site-ul web Sitly.

Ai dreptul să te opui prelucrării datelor cu caracter personal care te privesc, din motive legate de situația ta particulară, atunci când prelucrarea acestor date se bazează pe interesele noastre legitime.

Poți obține de la Sitly o restricție a prelucrării în cazul în care acuratețea datelor cu caracter personal este contestată, în cazul în care prelucrarea este ilegală, în cazul în care Sitly nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar datele cu caracter personal sunt solicitate de tine pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale și, în cele din urmă, în cazul în care te opui prelucrării (așa cum se menționează în paragraful de mai sus).

Ai dreptul să primești datele tale cu caracter personal într-un format structurat, utilizat pe scară largă și care poate fi citit automat, precum și să le transmiți unui alt operator.

Ai dreptul de a solicita ștergerea datelor tale cu caracter personal fără întârziere în cazul în care datele tale nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod, în cazul în care îți retragi consimțământul pe care se bazează prelucrarea noastră, în cazul în care te-ai opus prelucrării datelor tale și nu există motive legitime imperioase pentru prelucrare, în cazul în care datele tale au fost prelucrate ilegal, în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală prevăzută de legislația Uniunii sau a Statelor membre căreia Sitly îi este supusă.

Dacă Verificarea identității nu poate fi finalizată deoarece fotografia documentului tău sau selfie-ul nu pot fi citite clar, poți relua verificarea sau poți contacta echipa noastră de asistență pentru ajutor. Dacă rezultatul Verificării ridică anumite semne de întrebare, de exemplu deoarece selfie-ul nu pare să corespundă documentului tău sau deoarece documentul pare să fi fost deja utilizat pentru un alt cont, este posibil să analizăm situația la nivel intern. Nu vom elimina Ecusonul de verificare, nu îl vom restricționa și nu vom întreprinde nicio altă acțiune asupra contului tău fără ca un membru al echipei noastre să analizeze mai întâi cazul.

Pentru a solicita oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta prin intermediul formularului de contact de pe site-ul web Sitly.

9. Transferul datelor către țări din afara UE

Din motive tehnice sau operaționale, poate fi necesar să transferăm datele tale către companii și/sau furnizori de servicii care sprijină activitatea Sitly, inclusiv către entități din Statele Unite sau din alte țări din afara Spațiului Economic European (SEE). Atunci când efectuăm astfel de transferuri, ne bazăm pe garanții recunoscute în temeiul GDPR, cum ar fi o decizie privind caracterul adecvat adoptată de Comisia Europeană, Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau, după caz, Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor. Poți solicita o copie a garanțiilor pe care ne bazăm contactându-ne la adresa dpo@sitly.com.

10. Minorii pot utiliza Sitly?

Vârsta minimă necesară pentru a te înscrie pe Sitly depinde de țara ta și de tipul de servicii de îngrijire pe care le oferi. Poți găsi vârsta minimă actuală pentru țara ta în secțiunea noastră Întrebări frecvente.

11. Poate fi modificată această Declarație de confidențialitate?

Prezenta Declarație de confidențialitate poate fi modificată. Astfel de modificări vor fi anunțate pe Site-ul web și/sau printr-un mesaj trimis către tine.

12. Întrebări?

Dacă ai întrebări cu privire la această Declarație de confidențialitate, poți trimite un mesaj prin formularul de contact de pe site-ul web Sitly.

Cookie-urile sunt mici fișiere text care conțin fragmente de date – și care sunt plasate pe computerul, tableta, telefonul sau alt dispozitiv conectat la internet atunci când utilizezi site-ul nostru web. Cookie-urile HTTP conțin un cod de identificare unic care ne permite să recunoaștem browserul tău în timpul vizitelor pe site-ul nostru web și să urmărim anumite aspecte ale activității tale de navigare.

Mai precis, cookie-urile de sesiune ne permit să vedem ce părți ale site-ului nostru web accesezi în timpul unei singure vizite; iar cookie-urile permanente ne permit să vedem și să reținem preferințele tale în timpul vizitelor repetate, astfel încât setările tale să rămână neschimbate la următoarea ta vizită.

Când accesezi Sitly, plasăm doar cookie-urile necesare pentru funcționarea site-ului web și a aplicației. Nu plasăm cookie-uri analitice, de urmărire sau de publicitate fără acordul tău.
La prima vizită, vei vedea un banner cu trei opțiuni: „Acceptă toate”, „Respinge toate” sau „Modifică preferințele”. Opțiunea „Respinge toate” este la fel de ușor de selectat ca și „Acceptă toate”, iar refuzul nu te împiedică în niciun fel să utilizezi Sitly.
Te poți răzgândi oricând.
Este suficient să accesezi setările privind cookie-urile și să îți actualizezi opțiunile când dorești. Dacă îți retragi consimțământul, vom înceta să mai utilizăm cookie-urile respective începând din acel moment.
Același lucru este valabil și pentru aplicațiile noastre mobile. Instrumentele de urmărire din aplicațiile Sitly se activează numai după ce îți dai consimțământul și îți poți modifica opțiunea din setările aplicației.

Cookie-urile sunt stocate în folderul browserului dispozitivului tău, unde le poți vizualiza și ajusta setările. Cookie-urile permanente pot fi șterse manual sau în mod regulat din browserul tău, în timp ce cookie-urile de sesiune sunt șterse automat când închizi sesiunea browserului.

Utilizăm următoarele cookie-uri:
Cookie-uri proprii: acestea sunt trimise către dispozitivul tău de către Sitly pentru a facilita serviciile pe care le soliciți prin intermediul site-ului nostru web și pentru a personaliza experiența ta pe platformă.
Cookie-uri plasate de terți: acestea sunt trimise către dispozitivul tău de către entități externe Sitly pentru a urmări și monitoriza activitatea ta de navigare online pe alte site-uri de pe internet.

Există mai multe tipuri de cookie-uri, pe care le-am clasificat în funcție de obiectiv și le-am prezentat mai jos. Reține că, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor din 2016 (GDPR), plasăm cookie-uri opționale numai cu acordul tău. Poți acorda, modifica ori retrage consimțământul sau îți poți gestiona setările în orice moment.

Continuă să citești pentru a vedea lista completă a cookie-urilor proprii și a celor plasate de terți utilizate pe site-ul nostru web. Obține o scurtă descriere, află cât timp rămân aceste cookie-uri pe dispozitivul tău și vezi cine este expeditorul fiecărui cookie terță parte.

Cookie-urile necesare sunt cele esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului nostru web și includ funcții de bază, cum ar fi facilitarea navigării între diferite părți ale site-ului web, identificarea sesiunilor și permiterea utilizatorilor să se conecteze la zone securizate ale site-ului web. Din acest motiv, dezactivarea cookie-urilor tehnice dezactivează efectiv funcțiile esențiale ale site-ului web.
Cookie-urile funcționale sunt cele care fac site-ul nostru mai ușor și mai comod de utilizat pentru tine și care îți asigură o experiență de navigare mai personalizată, memorând informații precum preferințele tale privind configurarea, numele și locația geografică.
Cookie-urile necesare și funcționale utilizate pe Sitly sunt enumerate mai jos:

Nume cookie: AEC
Descriere: Cookie-urile AEC asigură faptul că solicitările de navigare sunt efectuate de către un utilizator, nu de alte site-uri, pentru a împiedica site-urile rău intenționate să acționeze în secret în numele utilizatorului. Cu alte cuvinte, acest lucru ne ajută să ne asigurăm că tu ești persoana care se află în spatele acțiunilor tale pe site-ul nostru.
Origine: Google
Durată: 180 zile

Nume cookie: authToken
Descriere: Cookie-ul authToken este necesar pentru ca utilizatorii să se poată conecta la site-ul nostru și să înceapă o nouă sesiune utilizând contul personal, verificând dacă datele de autentificare ale contului sunt corecte. Aceasta înseamnă că ai nevoie de acest cookie pentru a-ți accesa abonamentul pe site-ul nostru.
Origine: Sitly
Durată: 400 zile

Nume cookie: CONSENT
Descriere: Cookie-ul CONSENT păstrează preferințele utilizatorului și opțiunile privind cookie-urile pentru a menține confidențialitatea personală în timpul navigării. Aceasta îți oferă o modalitate convenabilă de a menține setările cookie-urilor consecvente pe parcursul diferitelor sesiuni.
Origine: Google Tag Manager GTM
Durată: 400 zile

Nume cookie: NID
Descriere: Cookie-urile NID și ENID, precum și cookie-urile „VISITOR_INFO1_LIVE” și „YEC” sunt utilizate pentru a îmbunătăți rezultatele căutărilor și pentru a reda videoclipuri încorporate, oferind în același timp echipei noastre analize privind implicarea utilizatorilor în legătură cu publicitatea și preferințele acestora – asigurându-te că poți accesa și interacționa cu tot conținutul de pe site-ul nostru.
Origine: Google
Durată: 396 zile

Nume cookie: SOCS
Descriere: Cookie-urile SOCS păstrează preferințele și setările utilizatorului legate de reclamele personalizate. Acest lucru îți oferă o modalitate convenabilă de a păstra setările cookie-urilor consecvente între diferite sesiuni.
Origine: Google
Durată: 395 zile

Nume cookie: wp-wpml_current_language
Descriere: Cookie-ul wp-wpml_current_language este necesar pentru a putea identifica și reține limba preferată a utilizatorului, astfel încât platforma noastră să rămână accesibilă și incluzivă.
Origine: Sitly
Durată: 1 sesiune

Nume cookie: sitlyCouponCode
Descriere: sitlyCouponCode ne arată dacă ai accesat una dintre paginile noastre care conține o ofertă promoțională. Ne furnizează informații despre pagina promoțională pe care ai vizitat-o pentru a determina dacă te poți califica pentru a primi o reducere și, dacă da, care este aceasta.
Origine: Sitly
Durată: 1 sesiune

Cookie-urile analitice, cunoscute și sub denumirea de cookie-uri de performanță, colectează informații despre modul în care este utilizat site-ul nostru web. Aceste informații ne indică, de exemplu, performanța campaniilor noastre publicitare împreună cu conținutul informativ și interactiv al platformei noastre pe site-ul web și în aplicația mobilă. Utilizăm aceste date pentru a ne asigura că răspundem nevoilor tale în continuă schimbare și că site-ul nostru este cât mai ușor de accesat și de utilizat.
Cookie-urile analitice sau de performanță utilizate pe Sitly sunt enumerate mai jos:

Nume cookie: ABTasty
Descriere: Cookie-ul ABTasty colectează date anonimizate pentru a analiza experimentele noastre pe site cu AB Tasty. Acest lucru înseamnă că putem recunoaște dacă ai mai vizitat site-ul nostru și, dacă da, te putem conecta la vizitele tale anterioare, dacă ai participat la unul dintre experimentele de pe site și putem determina ce acțiuni ai întreprins.
Origine: AB Tasty
Durată: 13 luni

Nume cookie: ABTastySession
Descriere: Cookie-ul ABTastySession determină dacă sesiunea ta este una nouă și colectează informații despre sesiunea ta curentă pe site-ul nostru.
Origine: AB Tasty
Durată: Sesiune

Nume cookie: _clck
Descriere: Cookie-ul _clck păstrează un ID unic pentru fiecare vizitator al site-ului, permițându-ne să numărăm și să recunoaștem câți utilizatori distincti are site-ul nostru.
Origine: Clarity
Durată: 365 zile

Nume cookie: _clsk
Descriere: Cookie-ul _clsk combină și salvează vizualizările zilnice ale paginilor unui utilizator într-o singură înregistrare de sesiune, permițându-ne să vedem și să stocăm separat activitatea fiecărui vizitator.
Origine: Clarity
Durată: 1 zi

Nume cookie: _ga
Descriere: Cookie-ul _ga atribuie fiecărui vizitator un ID de utilizator unic, permițând Google Analytics să distingă un utilizator de altul.
Origine: Google GA4
Durată: 400 zile

Nume cookie: _ga_SiteID
Descriere: Cookie-ul _ga_SiteID stochează și numără vizualizările paginilor pentru fiecare ID de utilizator, astfel încât să putem vedea care părți ale site-ului nostru sunt cele mai active.
Origine: Google GA4
Durată: 400 zile

Nume cookie: _gid
Descriere: Cookie-ul _gid stochează și actualizează ID-urile utilizatorilor pentru analize statistice, astfel încât să putem identifica tendințele și tiparele pe platforma noastră.
Origine: Google GA4
Durată: 1 zi

Reține că multe dintre aceste cookie-uri sunt utilizate în conexiune cu Google Analytics, ceea ce înseamnă că abilitatea Google de a utiliza și partaja informațiile colectate cu alte servicii ale sale este supusă Termenilor și condițiilor Google Analytics, precum și Politicii de confidențialitate Google.
Cel mai important, adresa ta IP rămâne întotdeauna confidențială, iar datele colectate de Google sunt anonimizate cu pseudonime ori de câte ori este posibil. Potrivit Google, toate datele colectate sunt stocate în siguranță pe serverele sale din Statele Unite, iar compania respectă Principiile Scutului de confidențialitate pentru companiile americane.

Poți renunța complet la cookie-urile Google urmând instrucțiunile de pe pagina cookie-urilor Google sau instalând add-on-ul de renunțare pentru browser din Google Analytics – reține însă că renunțarea la Google Analytics va determina și retragerea participării tale din Google Optimize.

Pentru a renunța la Clarity, fă click aici – sau descarcă extensia de browser Protect My Choices de la Digital Advertising Alliance.

Cookie-urile de publicitate, cunoscute și sub denumirea de cookie-uri de urmărire, sunt utilizate pentru a colecta date și a analiza activitatea ta pe site-ul nostru web și pe alte pagini web din rețeaua noastră. Aceste cookie-uri ne ajută să îți oferim reclame personalizate și relevante, bazate exclusiv pe profilul și preferințele tale, nu pe numele, adresa de e-mail sau alte date personale.

Activarea cookie-urilor de publicitate sau de urmărire poate ajuta chiar la prevenirea afișării repetate a aceleiași reclame, poate asigura afișarea corectă a reclamelor pe ecran și poate selecta reclame pe baza intereselor tale. Cu consimțământul tău, terții pot instala, de asemenea, astfel de cookie-uri pe dispozitivele tale pentru a monitoriza vizita ta pe platforma noastră.

Cookie-urile de publicitate sau de urmărire utilizate pe Sitly sunt enumerate mai jos:

Nume cookie: ad_userdata
Descriere: Cookie-ul ad_user_data stabilește dacă datele personale sunt trimise către Google pe baza consimțământului utilizatorului, în scopuri de publicitate online.
Origine: Google
Durată: 13 luni

Nume cookie: ad_personalization
Descriere: Cookie-ul ad_personalization controlează dacă datele personale pot fi utilizate în scopuri precum remarketing, pe baza consimțământului utilizatorului. Aceasta înseamnă că datele tale pot fi utilizate de Google pentru personalizarea reclamelor.
Origine: Google
Durată: 13 luni

Nume cookie: _fbp
Descriere: Cookie-ul _fbp permite Facebook să seteze un ID unic de utilizator pentru vizitatorii site-ului, permițându-i să urmărească utilizatorii pe site-ul nostru pentru a le afișa reclame mai relevante în cadrul rețelei proprii.
Origine: Facebook
Durată: 90 zile

Nume cookie: _gcl_au
Descriere: Cookie-ul _gcl_au permite Google să măsoare, să stocheze și să urmărească datele privind clickurile pentru a identifica paginile, promoțiile și reclamele care contribuie la conversia vizitatorilor site-ului în utilizatori abonați.
Origine: Google
Durată: 90 zile

Nume cookie: _scid
Descriere: Cookie-ul _scid permite Snapchat să seteze ID-uri unice de utilizator și sesiune pentru vizitatorii site-ului, astfel încât acesta să poată urmări utilizatorii pe site-ul nostru pentru a le afișa reclame mai relevante în cadrul rețelei proprii.
Origine: Snapchat
Durată: 396 zile

Nume cookie: _scid_r
Descriere: Cookie-ul _scid_r este un alt cookie care permite Snapchat să seteze un ID de utilizator și de sesiune care poate fi urmărit pentru fiecare vizitator al site-ului nostru, în scopul de a oferi reclame mai relevante în cadrul rețelei proprii.
Origine: Snapchat
Durată: 396 zile

Nume cookie: _tt_enable_cookie
Descriere: Cookie-ul _tt_enable_cookie permite TikTok să urmărească și să stocheze setările privind consimțământul utilizatorilor pentru cookie-urile terților.
Origine: TikTok
Durată: 390 zile

Nume cookie: _ttp
Descriere: Cookie-ul _ttp permite TikTok să atribuie fiecărui vizitator al site-ului un ID unic de utilizator, astfel încât să poată urmări activitatea utilizatorilor pe site-ul nostru și să ofere reclame mai relevante în cadrul rețelei proprii.
Origine: TikTok
Durată: 390 zile

Nume cookie: _uetsid
Descriere: Cookie-ul _uetsid permite Bing să seteze un ID de sesiune pentru vizitatorii site-ului nostru, pentru a le oferi utilizatorilor reclame mai relevante în cadrul rețelei proprii.
Origine: Bing Ads
Durată: 1 zi

Nume cookie: _uetvid
Descriere: Cookie-ul _uetvid permite Bing să stocheze și să urmărească vizitele utilizatorilor pe diferite site-uri web, pentru a le oferi reclame mai relevante în cadrul rețelei proprii.
Origine: Bing Ads
Durată: 390 zile

Îți poți modifica setările pentru a preveni utilizarea informațiilor tale de către companii terțe și agenții de publicitate. Urmează instrucțiunile de pe paginile accesibile prin linkurile de mai jos pentru a-ți personaliza setările privind acceptarea cookie-urilor.

Audiențe personalizate Facebook
Dacă ai un cont Facebook, fă click aici.
Dacă nu ai un cont Facebook, fă click aici.

Google Ads
fă click aici

Snapchat
fă click aici

Tiktok
fă click aici

Bing Ads
fă click aici