ÎNTREBĂRI FRECVENTE

General

Sitly este o platformă online unde familiile din apropiere și furnizorii locali de servicii de îngrijire a copiilor se pot găsi și cunoaște. Poți căuta cu ușurință un babysitter folosind instrumentul nostru web personalizabil, care îți arată potențialele opțiuni din zona ta. Apoi, poți lua legătura cu candidații preferați în condițiile stabilite de tine, poți organiza interviuri și poți decide care babysitter, bonă sau familie se potrivește cel mai bine nevoilor tale.

Sitly nu este o agenție de babysitting. Nu angajăm bone sau babysitteri și nu efectuăm verificări ale antecedentelor persoanelor care se înscriu pe platformă. Gândește-te la Sitly ca la un spațiu al comunității locale, unde familiile și persoanele care oferă servicii independente de îngrijire a copiilor se pot găsi reciproc. Accesul liber face ca procesul de căutare să fie rapid și flexibil pentru toată lumea.

Asta înseamnă că decizia finală îți aparține. Noi îți oferim instrumente care să te ajute să o iei:

– Membrii noi își verifică adresa de e-mail atunci când se înscriu.
– Oferim opțional verificarea identității, astfel încât membrii să poată confirma că sunt cine spun că sunt.
– Bonele și babysitterii pot adăuga în profil, pe propria răspundere, un certificat de cazier judiciar, pe care poți cere să îl vezi personal.
– Oferim recenzii din partea altor familii.
– Echipa noastră efectuează verificări manuale atunci când un aspect este raportat sau semnalat.

Niciuna dintre aceste măsuri nu înlocuiește propria ta evaluare. Întreabă bona sau babysitterul despre experiența anterioară, discută cu familiile pentru care a mai lucrat și organizează întotdeauna un interviu față în față înainte de a lua o decizie.

Da, Sitly are o aplicație gratuită pe care o poți descărca pentru a te înregistra, a-ți crea un profil și a căuta alți membri din zona ta. Pe baza informațiilor din profilul tău, îți vom afișa familii din zonă sau babysitteri și bone din apropriere.

Poți răspunde la mesajele primite de la alți membri Sitly sau poți folosi contul tău Premium pentru a lua imediat legătura cu persoanele care te interesează. Prin intermediul aplicației, poți comunica 24/7, astfel încât să poți solicita referințe și programa interviuri chiar și când nu ești acasă!

De asemenea, în aplicația Sitly poți activa notificările push pentru a fi la curent și a păstra legătura cu contactele tale pentru babysitting. Descarcă aplicația din Google Play Store sau Apple Store chiar azi pentru a începe.

Google Play Store
Apple Store

Da, îți poți șterge contul Sitly oricând accesând secțiunea Setări cont din profilul tău și selectând opțiunea de ștergere a contului. Sau, dacă nu cauți activ o potrivire, poți pur și simplu să îți setezi contul pe „invizibil” și să îți ascunzi profilul până la următoarea conectare.

Sitly nu se ocupă de plățile dintre părinți și babysitteri. Toate detaliile legate de plată se stabilesc direct între părinte și babysitter. Aceasta înseamnă că sunteți liberi să vă puneți de acord asupra unui tarif și a unei metode de plată care să vă convină amândurora.

Dacă ai întrebări cu privire la ce înseamnă un tarif echitabil pentru îngrijirea copiilor în zona ta, este întotdeauna o idee bună să consulți recomandările locale sau pur și simplu să discuți deschis cu cealaltă persoană despre asta.

Da, îți poți anula abonamentul Premium oricând dorești. Nu există taxe de anulare și nu vei pierde accesul la profilul tău Sitly dacă alegi să anulezi. Cu contul Basic, vei avea în continuare acces la multe dintre funcțiile noastre interactive, inclusiv la un profil personalizabil, la un instrument de căutare personalizat și la răspunsuri gratuite pentru mesajele pe care le primești.

Pentru a-ți anula abonamentul Premium la Sitly, accesează secțiunea „Setări cont” din profilul tău și dă click pe linkul „Anulează abonament”. Dacă te-ai abonat prin Google Play sau Apple Store, va trebui să te dezabonezi prin platforma de unde ai efectuat achiziția inițială pentru a opri modificările ulterioare. Te rugăm să reții că nu putem anula abonamentele Google Play sau Apple Store în locul tău.

Reține că abonamentul tău Premium se reînnoiește automat odată cu reînnoirea ciclului de plată. De exemplu, aceasta înseamnă că, dacă ai achiziționat un abonament pentru 1 lună, abonamentul tău Premium se reînnoiește automat la 30 de zile după efectuarea plății. În schimb, dacă ai ales un abonament de 3 luni, acesta se va reînnoi automat după 90 de zile.

Dacă decizi să anulezi abonamentul plătit, vei păstra accesul la funcțiile Premium ale Sitly până la sfârșitul perioadei de facturare curente.

Știm că poate fi frustrant când contactezi pe cineva și nu primești răspuns. Din păcate, nu putem garanta un răspuns la fiecare mesaj trimis pe Sitly, dar iată ce facem pentru a te ajuta.

De fiecare dată când un utilizator primește un mesaj, îi trimitem o notificare prin e-mail. Dacă după câteva zile tot nu a răspuns, îi trimitem un reminder.
Utilizatorii care nu s-au conectat de ceva vreme sunt setați automat ca inactivi, astfel încât este mai puțin probabil să apară în rezultatele tale de căutare.

Acestea fiind spuse, există câteva lucruri care ar putea explica lipsa unui răspuns: persoana respectivă poate că a găsit deja o potrivire sau poate că are nevoie doar de puțin mai mult timp pentru a examina profilurile înainte de a răspunde.

Există și vești bune: sute de membri noi se alătură Sitly în fiecare săptămână. Așadar, continuă să iei legătura cu ei! Pentru a-ți maximiza șansele, asigură-te că trimiți o prezentare personalizată persoanei cu care iei legătura. Mesajele cu o notă personală au șanse mult mai mari de a primi un răspuns.

Pentru părinți

Da! Poți utiliza Sitly gratuit și poți începe să te conectezi cu babysitteri și bone din zona ta. Iată ce poți face cu un cont gratuit:

– Să creezi un profil și să fii vizibil pentru babysitterii din apropiere
– Să răsfoiești lista tuturor babysitterilor și bonelor înregistrate din zona ta
– Să vizualizezi profiluri, fotografii și recenzii
– Să vezi câți babysitteri au aplicat pentru jobul tău
– Să răspunzi la mesajele babysitterilor care te contactează
– Să salvezi babysitterii ca favoriți

Vrei să iei legătura direct cu babysitterii? Poți trece la Premium. Cu Premium, poți vedea toate profilurile babysitterilor care au aplicat pentru jobul tău, poți trimite primul mesaj oricărui babysitter de pe Sitly și îți poți crește șansele de a găsi persoana potrivită.

Înregistrarea este întotdeauna gratuită și nu implică obligații. Cu un cont gratuit, poți răsfoi profilurile bonelor din zona ta, le poți salva pe cele preferate și le poți răspunde celor care te contactează.
Vrei să inițiezi chiar tu conversații? Poți trece la abonamentul Premium:

1 lună: 59,99 lei
3 luni: 119,97 lei (39,99 lei pe lună)
6 luni: 179,94 lei (29,99 lei pe lună)

Prețurile afișate sunt pentru achizițiile efectuate prin intermediul site-ului nostru web. Dacă te abonezi prin aplicația noastră pentru iOS sau Android, prețurile pot diferi datorită taxelor locale ale magazinului de aplicații.
Te rugăm să reții că abonamentul tău Premium se va reînnoi automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare. Poți anula în orice moment și păstra accesul la funcțiile Premium până la sfârșitul perioadei de facturare curente.

Înainte de a începe căutarea, gândește-te puțin la nevoile familiei tale. Ai nevoie de îngrijire full-time? Part-time? Sau de ajutor la nevoie? Fă o listă cu criteriile obligatorii și cu cele pe care le-ai prefera, ca să poți folosi filtrele potrivite în instrumentul nostru de căutare.

Îți vom afișa o listă cu bone și babysitteri din apropiere care au disponibilitate. Apoi, depinde de tine să selectezi și să verifici persoanele care ți se par potrivite, să le ceri referințe și să organizezi un interviu față în față pentru a vedea dacă vă potriviți și pentru a vă cunoaște mai bine. Deoarece bonele și babysitterii își creează personal profilurile, noi nu verificăm în mod independent informații precum calificările sau certificatele. De aceea, este util să le verifici personal.

Când un babysitter aplică pentru jobul tău, acesta va apărea în lista ta de candidați. Îl poți găsi conectându-te la contul tău și accesând secțiunea „Candidați” din panoul de control.

– Cu un cont gratuit, vei vedea că o persoană a aplicat, dar nu vei vedea cine este
– Cu Premium, poți vizualiza profilul complet al babysitterului, inclusiv fotografia, experiența, disponibilitatea și îi poți trimite mesaje direct.

Trecerea la Premium îți oferă acces complet la candidați, astfel încât să poți răspunde mai repede și să iei decizii sigure cu privire la îngrijirea copiilor tăi.

În primul rând – trimite un mesaj potențialei bone pentru a afla dacă are experiență în îngrijirea copiilor și cere referințe de la familiile anterioare. Ulterior, poți lua legătura cu ceilalți părinți pentru a afla ce impresie le-a lăsat bona.

Ulterior, fă o listă de întrebări care te vor ajuta să-ți dai seama dacă persoana respectivă se potrivește nevoilor familiei tale. Consultă Ghidul în 10 pași pentru părinți pentru exemple de întrebări pe care le poți adresa candidatelor în timpul interviului. În cele din urmă, când ești gata, stabilește o întâlnire față în față la o oră convenabilă.

Nu există un tarif orar standard pentru serviciile de îngrijire a copiilor. Mai degrabă, tariful fiecărui babysitter se stabilește în funcție de mai mulți factori – inclusiv vârsta și nivelul de experiență, numărul de copii care au nevoie de supraveghere și distanța pe care trebuie să o parcurgă pentru a ajunge la job.

Pentru a stabili un tarif potrivit, ar trebui să iei în considerare mai întâi salariul minim din zona ta. Apoi, ai putea oferi un salariu mai mare pentru a păstra echilibrul, în cazul în care soliciți ajutor pentru activități precum meditații sau treburi casnice – sau dacă știi că micuții tăi pot fi dificili chiar și pentru cea mai răbdătoare bonă!

Sitly te ajută să intri în contact cu babysitteri și bone din zona ta. Înainte de a alege varianta potrivită pentru familia ta, este util să înțelegi diferența dintre cele două tipuri de îngrijire.

– Babysitterii oferă, de obicei, îngrijire ocazională la domiciliul familiei: seara, după școală sau ori de câte ori ai nevoie de ajutor suplimentar. Denumirea de „babysitter” nu stabilește, în sine, forma legală a colaborării. Dacă plătești pe cineva în mod regulat pentru a avea grijă de copiii tăi, activitatea trebuie desfășurată și declarată conform legislației aplicabile.
– Bonele au grijă de copii, de obicei în mod regulat. Îngrijirea poate avea loc la domiciliul familiei sau la domiciliul bonei. Dacă apelezi direct la serviciile unei bone, verifică în ce formă legală își desfășoară activitatea și ce presupune colaborarea pentru tine. Poți apela și la o agenție.

Tu decizi ce se potrivește nevoilor familiei tale și ce criterii contează pentru tine. Înainte de a apela la serviciile cuiva, cere să vezi documentele relevante și verifică-le înainte de a începe colaborarea.

Pentru babysitteri

Da! Poți folosi Sitly gratuit și poți începe să intri în contact cu familiile din zona ta. Iată ce poți face cu un cont gratuit:

– Să creezi un profil și să fii vizibil pentru părinții din apropiere
– Să cauți familii care caută un babysitter sau o bonă
– Să trimiți un număr limitat de invitații zilnice familiilor pentru care ai dori să lucrezi
– Să răspunzi la mesajele familiilor care te contactează
– Să marchezi familiile ca favorite pentru a le urmări pe cele care te interesează cel mai mult

Vrei să contactezi mai multe familii sau să aplici la mai multe joburi? Poți trece la Premium. Cu Premium, poți trimite invitații nelimitate, poți trimite primul mesaj părinților și îți poți crește șansele de a găsi familia potrivită.

Înregistrarea contului este întotdeauna gratuită, fără obligații. Cu un cont gratuit, poți căuta familii din zona ta, le poți invita pe cele preferate să-ți viziteze profilul și poți răspunde la mesajele părinților care te contactează.
Vrei să inițiezi chiar tu conversații? Poți trece la Premium:

1 lună: 24,99 lei
3 luni: 53,97 lei (17,99 lei pe lună)
6 luni: 77,94 lei (12,99 le pe lună)

Prețurile afișate sunt pentru achizițiile efectuate prin intermediul site-ului nostru web. Dacă te abonezi prin aplicația noastră pentru iOS sau Android, prețurile pot diferi datorită taxelor locale ale magazinului de aplicații.

Te rugăm să reții că abonamentul tău Premium se va reînnoi automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare. Poți anula în orice moment și păstra accesul la funcțiile Premium până la sfârșitul perioadei de facturare curente.

În România, babysitterii trebuie să aibă cel puțin 16 ani la momentul înregistrării contului, în conformitate cu legea privind confidențialitatea și securitatea datelor (GDPR) din 2018. Dacă ai 15 ani sau mai puțin, îți recomandăm să acumulezi cât mai multă experiență în activitatea de babysitting. Întreabă-ți membrii familiei dacă poți avea grijă de frații, surorile sau verii tăi mai mici – sau întreabă-ți vecinii cu care ai relații bune dacă poți avea grijă de copiii lor.

Astfel, vei avea referințe și recomandări pe care le poți împărtăși noilor clienți când vei împlini 16 ani și îți vei începe cariera de babysitter sau bonă alături de Sitly.

Părinții preferă babysitterii care au mai lucrat cu copii în trecut, deoarece acest lucru le oferă un sentiment mai mare de încredere și siguranță că cei mici vor fi pe mâini bune. Așadar, dacă nu ai experiență în îngrijirea copiilor, probabil că va trebui să te pregătești puțin înainte de a putea obține un loc de muncă oficial.

Pentru a-ți începe cariera de babysitter, întreabă membrii familiei dacă poți avea grijă de frații și surorile tale mai mici, de verișorii sau de nepoții și nepoatele tale – sau întreabă-ți vecinii dacă poți avea grijă de copiii lor. În acest fel, poți acumula experiență directă și îți poți îmbunătăți șansele de a găsi un loc de muncă excelent ca babysitter sau bonă!

Nu, nu este necesar să furnizezi istoricul complet al activității tale platformei Sitly sau oricărei alte persoane din cadrul platformei noastre. Editează-ți pur și simplu profilul pentru a adăuga orice informații relevante pe care dorești să le împărtășești direct părinților. Îți sugerăm să calculezi câți ani de experiență ai ca bonă sau babysitter și să organizezi informațiile de contact ale referințelor pe care ai putea dori să le trimiți ulterior.

Invitațiile îți permit să contactezi părinții în mod direct. Când trimiți o invitație, părintele este notificat că ești interesat, iar acesta poate vizualiza profilul tău și, în cele din urmă, te poate contacta. Numărul de invitații pe care le poți trimite depinde de tipul contului tău:

– Cu un cont gratuit, poți trimite un număr limitat de invitații pe zi
– Cu un cont Premium, poți trimite invitații nelimitate

Sfat: concentrează-te pe familiile care se potrivesc cu experiența ta și asigură-te că profilul tău este complet, prietenos și profesional, pentru a obține cele mai bune rezultate.

Dacă un părinte răspunde, poți discuta cu el gratuit, chiar și cu un cont gratuit.

Pentru a găsi rapid un job de babysitter online, trebuie să faci o primă impresie excelentă cu un profil perfect. Asigură-te că le spui familiilor totul despre tine, despre ceea ce cauți, de ce îți place să lucrezi ca babysitter și când ai disponibilitate.

Reține că ai șanse de 5 ori mai mari ca o familie să te angajeze dacă ai o fotografie de profil profesională. Așadar, pune-ți în valoare cele mai bune calități încărcând o fotografie recentă sau o poză de profil care respectă recomandările noastre privind fotografiile: fundal neutru, fără filtre, frumoasă și centrată.

Descarcă aplicația Sitly pentru a putea răspunde imediat familiilor interesate. Dacă nu vrei să aștepți ca părinții să te contacteze, ia în considerare trecerea la un abonament Premium, astfel încât să poți trimite un prim mesaj imediat ce sunt postate noi joburi.

Interviul pentru postul de babysitter este momentul tău ideal de a ieși în evidență, fapt care poate genera o mare presiune, dar poți să-ți calmezi emoțiile prezentându-te la interviu cu temele făcute. Majoritatea părinților vor dori să afle multe informații generale despre trecutul tău și despre abordarea ta în ceea ce privește îngrijirea copiilor.

Consultă Ghidul în 10 pași pentru babysitteri pentru o listă de întrebări frecvente la interviu, astfel încât să poți repeta răspunsurile în prealabil. Când se apropie momentul interviului cu familia, nu uita de punctualitate, politețe și profesionalism, astfel încât clienții să vadă că ești o persoană serioasă în ceea ce privește munca de babysitter.

Câștigurile tale din babysitting vor varia foarte mult în funcție de vârsta ta, de experiența pe care o ai, de numărul de copii de care ai grijă și de distanța la care locuiești. Îți recomandăm să stabilești tariful de bază la nivelul salariului minim pentru început.

Reține că este normal să ceri un salariu puțin mai mare dacă ești de acord să îndeplinești sarcini suplimentare – cum ar fi să iei copiii de la școală sau să faci anumite treburi prin casă – dar asigură-te că stabilești dinainte așteptările în mod clar. Apoi, fă tot posibilul să conveniți asupra unui tarif orar care să fie echitabil pentru toate părțile implicate.

Confidențialitate

Certificatul de cazier judiciar este un document oficial eliberat de Poliție, care arată dacă o persoană are antecedente penale înscrise în cazier. Bonele și babysitterii pot alege să indice în profil că dețin un astfel de certificat.

Certificatul se solicită direct de la autoritățile competente, nu prin intermediul Sitly. Află cum să soliciți certificatul de cazier judiciar.

După ce obține certificatul, persoana accesează secțiunea „Editează profilul”, activează opțiunea pentru certificatul de cazier judiciar din secțiunea „Am un:” și apasă pe „Confirm că îl am”. Informația va apărea în profil ca declarație pe propria răspundere, fără să fie nevoie să încarce documentul. Dacă certificatul nu mai este valabil, poate apăsa din nou pe opțiunea respectivă și poate selecta „Nu îl mai am”.

Părinților li se recomandă să ceară să vadă personal certificatul de cazier judiciar în timpul interviului.

Bonele și babysitterii pot indica în profil că dețin un certificat de cazier judiciar. Este o declarație pe propria răspundere. Noi nu solicităm, nu primim, nu verificăm și nu stocăm certificatul și nici nu verificăm dacă este autentic sau încă valabil.

Adăugarea certificatului este opțională și gratuită. Nu este vorba despre o verificare efectuată de Sitly și nu reprezintă o garanție. Cere întotdeauna bonei sau babysitterului să îți arate certificatul personal înainte de a lua o decizie și verifică data emiterii.

Dacă ai motive să crezi că cineva a pretins că deține un certificat pe care nu îl are, raportează-ne persoana respectivă. A declara în mod fals că deții un astfel de certificat reprezintă o încălcare gravă a Termenilor și condițiilor noastre. Investigăm fiecare raportare și luăm măsurile necesare, inclusiv ștergerea conturilor în cazul declarațiilor false făcute în mod intenționat.

Dacă cineva te face să te simți inconfortabil, îți trimite mesaje nepotrivite sau nu pare de încredere, anunță-ne.

Raportările rămân confidențiale. Persoana pe care o raportezi nu va afla cine a făcut raportarea. Echipa noastră tratează aceste sesizări cu maximă seriozitate: analizăm fiecare raportare și luăm măsuri atunci când este necesar, inclusiv ștergerea unui cont.

Dacă ai motive să crezi că cineva se află în pericol imediat, contactează mai întâi serviciile locale de urgență.

Am creat această platformă pentru a-ți oferi controlul deplin în ceea ce privește căutarea unui babysitter, inclusiv asupra informațiilor pe care alegi să le împărtășești pe internet și în viața reală. Cu toate acestea, pentru a te pune în legătură cu alți membri din zona ta, Sitly îți solicită câteva informații personale – cum ar fi adresa de e-mail și adresa de domiciliu.

Nu publicăm însă niciodată aceste detalii și nu le punem la dispoziția altor membri Sitly sau terților. În plus, datele pe care le furnizezi pe site-ul nostru securizat sunt protejate în timpul transmiterii prin criptare SSL, după cum indică pictograma cu lacăt din bara de adrese a browserului tău. Acest lucru garantează confidențialitatea navigării tale online, în timp ce măsurile avansate de securitate protejează datele stocate pe serverele noastre.

Pentru persoanele care oferă servicii de îngrijire:
Dacă ești furnizor de servicii de îngrijire a copiilor, numai prenumele, vârsta și fotografiile de profil sunt vizibile public. Locația ta generală va fi, de asemenea, afișată familiilor care caută babysitteri sau bone – dar adresa ta exactă nu va fi partajată cu alți membri Sitly.

Pentru părinți:
Dacă ești părinte, doar numărul de copii și vârsta lor sunt afișate alături de prenumele tău și fotografiile de profil. Locația ta aproximativă va fi afișată babysitterilor sau bonelor din apropiere – dar adresa ta exactă nu va fi afișată celorlalți membri Sitly.

Sitly folosește adresa ta de domiciliu pentru a te pune în legătură cu alți membri înregistrați care locuiesc în apropiere. O pictogramă care simbolizează locațiile generale ale membrilor permite părinților, babysitterilor și bonelor să vadă ce persoane sunt disponibile în apropiere. Cu toate acestea, promitem să nu dezvăluim numele străzii sau numărul casei tale altor membri sau terților privați.

Nu stocăm documentul tău de identitate. Folosim fotografia doar pentru a finaliza verificarea, apoi o ștergem. Nu o păstrăm. De asemenea, nu păstrăm imaginea feței tale, numărul documentului de identitate sau orice alte detalii din documentul tău. Poți găsi prezentarea completă în declarația noastră de confidențialitate.

Nu. Verificarea identității este opțională atât pentru părinți, cât și pentru bone și babysitteri. Dacă o finalizezi, vom adăuga pe profilul tău un ecuson de verificare.

Folosind camera dispozitivului tău, fotografiezi un document de identitate oficial cu fotografie, cum ar fi pașaportul, cartea de identitate sau permisul de conducere. Verificăm dacă documentul pare a fi un act de identitate valabil și comparăm selfie-ul tău cu fotografia de pe acesta.

Membrii care finalizează această verificare primesc un ecuson de verificare pe profilul lor. Ecusonul arată că au parcurs procesul de verificare. Nu reprezintă o verificare a antecedentelor, o recomandare din partea Sitly sau o garanție. Nu putem afirma cu certitudine că un document este autentic sau că aparține persoanei care l-a prezentat. Cere întotdeauna să vezi personal documentul de identitate atunci când vă întâlniți. Folosește-ți propria judecată.

Sitly nu este o agenție de babysitting. Nu angajăm bone sau babysitteri și nu efectuăm verificări ale antecedentelor persoanelor care se înscriu pe platformă. Gândește-te la Sitly ca la un spațiu al comunității locale, unde familiile și persoanele care oferă servicii independente de îngrijire a copiilor se pot găsi reciproc. Accesul liber face ca procesul de căutare să fie rapid și flexibil pentru toată lumea.

Asta înseamnă că decizia finală îți aparține. Noi îți oferim instrumente care să te ajute să o iei:

– Membrii noi își verifică adresa de e-mail atunci când se înscriu.
– Oferim opțional verificarea identității, astfel încât membrii să poată confirma că sunt cine spun că sunt.
– Bonele și babysitterii pot adăuga în profil, pe propria răspundere, un certificat de cazier judiciar, pe care poți cere să îl vezi personal.
– Oferim recenzii din partea altor familii.
– Echipa noastră efectuează verificări manuale atunci când un aspect este raportat sau semnalat.

Niciuna dintre aceste măsuri nu înlocuiește propria ta evaluare. Întreabă bona sau babysitterul despre experiența anterioară, discută cu familiile pentru care a mai lucrat și organizează întotdeauna un interviu față în față înainte de a lua o decizie.

Sari la conținut